PABX ilimitado de ramais com crescimento modular
A incorporação de novos ramais requer apenas uma simples configuração no PABX IP e não requer licença ou pagamento extra para incorporá-los .
Nenhum módulo é licenciado ou caro para expandir a capacidade da central
Já que nossas centrais telefônicas trabalham sob software e não são dependentes de uma configuração eletrônica , não é necessária a incorporação de módulos eletrônicos licenciados.
Interconexão de escritórios e / ou filiais da mesma empresa a custo zero
Aproveitando-se da capacidade de transmissão de dados sobre IP , como links dedicados, MPLS , VPNs , etc. , nossas plantas podem integrar telefones remotos, gateways VoIP e outras centrais IP HiperPBX reutilizando a infra-estrutura WAN existente, zerando os custos de comunicação interna .
Ramais remotos , chamadas internas em qualquer localização geográfica
Usando a capacidade de transmissão de dados sobre IP , podemos integrar destinos remotos com a troca local. Assim, qualquer escritório ou destino pode ser comunicada através de um ramal , eliminando totalmente o custo do contato chamada.
Integração das linhas IP para chamadas de longa distância a custos reduzidos
Nossas centrais trabalham com ambas as linhas, tradicionais, como linhas IP . Assim, o seu PABX IP pode ser configurado para canalizar as chamadas através da melhor opção a nível de custo
O uso de telefones existentes usando interfaces adaptadoras
Nosso equipamento pode ser integrado com a estrutura telefônica existente da empresa . Os Terminais tradicionais se conectam ao sistema utilizando dispositivos adaptadores .
Interface gráfica WEB para administração e configuração do sistema
Toda a configuração é baseada em uma interface Web intuitiva que permite configuração completa da central , em tempo real , bem como monitorar o estado das chamadas .
Relatório de chamadas por ramal e tarifador
Módulo de relatório de chamadas e tarifador . Desta forma, é possível auditar a atividade telefônica de cada ramal , grupo , e analisar a eficácia , custos operacionais e tempo.
Usuários com ramais moveis conservando todas os recursos.
Uma vez que nossas centrais integram seus ramais por IP , é possível dar mobilidade às comunicações de voz sem perder contato .
Geral
Web Inteface amigável Troncos SIP apoio, H.323 e contas IAX. Não há limites para o registo. Recomenda-se no máximo 50 extensões. Suporta extensões remotas. Desvio de chamadas características , transferência e conferência. Dial Plan – Perfis de discagem por usuário. Mensagens de voz para cada usuário / ramal. Função correio de voz para e-mail e fax e-mail. Pré-atendedor personalizado. Aplicações XML e diretório centralizado .
Ring Groups
Os grupos de toque das extensões locais , extensões móveis remotos ou números externos são ilimitados.
Filas de Espera
Múltiplas fila de serviço com opção de música em espera por fila indivídual, com suporte de agentes e extensões. O agente pode se conectar ao sistema por código numérico ou interface Web do painel de controle (console operador Web CTI) .
IVR
Múltiplas instâncias de IVR concorrência sem limite de simultaneidade , limitado apenas à quantidade de troncos totais do sistema. as opções do IVR opções são ilimitadas e não há nenhuma restrição no quantidade de dígitos usados nas opções de IVR nem na profundidade da árvore .
Pré -Atendedor
Você pode usar um telefone IP para fazer gravações do pré-atendedor muito rapidamente ou usar a interface Web para carregar um arquivo de áudio .wav feito através de locução .
Gravação de Chamadas
As chamadas que passam pelo PABX podem ser configuradas para serem gravadas constantemente ou sob demanda . As gravações ficam arquivadas na página WEB de administração , que podem ser filtrados através de extensão , data, hora , número discado , etc.
Salas de conferência
Conferências Estáticas: São salas de áudio-conferência com uma numeração, onde o usuário possui uma senha normal ou de administrador para comandar a sala. Pode-se também colocar uma opção para anunciar quando um participante entra ou sai da conferência.
Conferências dinâmicas : a partir da interface de usuário da Web pode-se criar salas de conferências temporárias e , em seguida, convidar outros ramais para partcipar.
Voicemail para cada extensão
O Correio de voz suporta multi- idiomas. Acesse à caixa postal do ramal ou de linhas externas.
Correio de voz para e-mail e fax e-mail
Unificado para o envio de correio de voz e mensagens de fax. Cada caixa de correio tem a possibilidade de ter um e-mail associada para enviar a mensagem . O mesmo pode ser personalizado de acordo com os padrões de comunicação da empresa . No mesmo email se pode arquivar uma mensagem de áudio . No caso de FAX o sistema envia um PDF para destinatário.
Licenciamento
As centrais HiperPBX não têm regimes de licenciamento para a adição de IP , tronco , mensagens de voz , IVRs ou qualquer outra funcionalidade. O produto pode ser utilizado em sua capacidade máxima com a funcionalidade necessária , sem recorrer a custos de licenciamento extras, obtendo um melhor retorno sobre o investimento em comparação com outros produtos concorrentes.